Comment partir
Tous les hommes ont le même rêve, la différence est dans ce qu’ils font.
Cette section pratique a pour objet de vous aider à lire la brochure et de préciser comment vous inscrire aux voyages que nous vous proposons. D’autres éléments pratiques y fi gurent. Pour chaque voyage proposé sur ce site, il existe une « fiche technique » où le programme y est présenté de façon détaillée : description de l’itinéraire jour par jour, de la logistique, de l’hébergement, des repas et la nourriture, de l’accompagnement, de ce qui est compris dans prix, de l’équipement, des formalités, etc. Accompagnée du bulletin d’inscription, des conditions générales et particulières de vente, la « fiche technique » est votre « contrat » avec nous.

Hébergement
Les hôtels, les auberges et les lodges sont de catégorie bonne ou moyenne, selon l’itinéraire et les habitudes du pays. Quand nos itinéraires proposent des bivouacs, ils s’eff ectuent sous la tente, en général fournie par nous, ou bien à la belle étoile, selon le désir du participant. Nous dormons également chez l’habitant, dans des conditions simples et riches de la chaleur et de la gentillesse de nos hôtes.

Nourriture
En trek, dans les hébergements proposés ou pour certains programmes, dans des restaurants, les repas sont composés à partir de produits locaux : boeuf, poulet, riz, maïs, pommes de terre, manioc, tsampa... Un cuisinier local prépare les repas, avec une alimentation variée et équilibrée, constituée de légumes, de céréales, de viandes et de fruits.

Équipement
Dans la plupart de nos treks, tout le matériel logistique est fourni (cuisine, tente) sauf l’équipement personnel dont une liste (suffisante et non restrictive) vous est donnée pour tout voyage.

Notion de "groupe"
Suivant la destination, le nombre de participants est volontairement limité afin de permettre une meilleure immersion et de développer des espaces de liberté permettant une meilleure souplesse de fonctionnement. La majrité de nos programmes ont des départs garantis à partir de 1 personnes et les groupes n’excèdent que très rarement 4 personnes. Pour les programmes où une base de 4 personnes est nécéssaire, notre souplesse et notre longue relation avec nos partenaires locaux nous permettent souvent de confirmer des voyages à partir de 2 personnes avec des surcoûts négligeables et parfois sans. Tout est précisé sur les fiches techniques détaillées.

Sécurité
Artisans et indépendants, peu sensibles aux effets de mode et à la psychose qui généralise tout, nous analysons les situations au cas par cas, au jour le jour et collons à la réalité du terrain et à son évolution. Forts de notre ancrage local de longue date, nous nous appuyons sur des équipes locales responsables et compétentes et vous proposons nos programmes en toute confiance. Nous vous expliquons nos choix en toute transparence. Qu’il s’agisse de sécurité ou de risques sanitaires, pour mieux évaluer une destination, n’hésitez pas à consulter régulièrement la rubrique « conseils aux voyageur » du site internet du Ministère des Affaires étrangères ainsi que les recommandations santé par pays de l’Institut Pasteur.

Prix du voyage
Il est calculé sur une base économique (taux de change en particulier) au 31 octobre de l'année précédente et reste valable jusqu’au 31 octobre de l'année en cours. Il est susceptible de changements, notamment pour les parcours proposés pour des départs en fin d’année 2015, en 2016 et en 2017. Les prix s’entendent par personne, sur la base d’un nombre minimum de participants indiqué avant le prix. Tous les prix détaillés sont précisés dans nos fiches techniques.
Les prix des programmes indiqués dans les fiches techniques sont donnés sur la base d’un prix du transport aérien réaliste, que nous connaissons bien. Les inscriptions de dernière minute ou en période de pointe peuvent générer des suppléments que nous vous indiquons au moment de votre demande d’information et qui peuvent également être indiqués dans la fiche technique.
Nos programmes sont indiqués en TTC, c’est-à-dire qu’ils incluent les taxes aériennes (taxes d’aéroport, taxes de sécurité, surtaxes carburant, etc.). Cela vous donne une lisibilité immédiate sur nos prix. Pour des demandes personnalisées ou sur mesure, nous vous renseignons également sur le prix TTC exact de votre voyage aux dates que vous avez choisies. De rares programmes (haute montagne, grand Nord, expéditions rares) peuvent être indiqués en base « hors vol international ». La raison en est qu’ils peuvent réunir des groupes internationaux provenant de différentes régions du monde et il est donc impossible de fournir un prix TTC ne sachant pas de quel aéroport les participants partent.

Inscrivez-vous le plus tôt possible
De manière générale, il est préférable de nous faire part de vos projets le plus tôt possible. Vous gagnerez ainsi en disponibilité de places sur le programme et surtout, en conditions tarifaires sur les transports aériens. En effet, une règle se vérifie très souvent, à savoir que plus la réservation d’un vol est effectuée tardivement par rapport à la date de départ et plus le tarif est élevé. De la même façon, certaines périodes de l’année sont des périodes dites « de pointe » (vacances scolaires, fêtes de fin d’année, etc.) et elles génèrent un supplément pour le transport aérien, d’autant plus important que la réservation est tardive...

Assurances complémentaires facultatives
Nous travaillons avec l’Européenne d’Assurances pour les contrats d’assurance complémentaires facultatifs (contrat n° 7.905.996). Les couvertures que nous avons sont parmi les meilleures proposées sur le marché pour les zones où nous vous emmenons. Le détail est disponible en cliquant ici. Les pourcentages sont à prendre sur l’intégralité du coût du voyage, taxes aériennes comprises. En synthèse, nous vous proposons trois assurances complémentaires :
- 1,70% : Frais de santé, de recherche, de rapatriement et d'interruption ;
- 4,00% : Frais de santé, de recherche et de rapatriement, annulation prenant effet dès facturation, interruption de voyage et perte de bagage ;
- 2,80% : Idem 4,00% pour les clients réglant avec une carte bancaire proposant déjà une couverture, même restreinte.

Inscription
Dans un premier temps, nous échangeons aussi longtemps que nécessaire sur le voyage auquel vous souhaitez participer. Pour vous inscrire, vous devez ensuite remplir votre bulletin d’inscription ou bien renseigner votre demande d’inscription en ligne directement. Le bulletin d’inscription est disponible en cliquant ici. Nous pouvons également vous l’envoyer. Enfin, vous devez nous le retourner dûment rempli accompagné de la copie de votre passeport, soit en venant à nos bureaux situés à Lyon, 26 rue du Bœuf 5e (métro Vieux-Lyon), soit par courrier ou scanné par mail. Votre inscription sera définitive quand vous aurez réglé le montant de l’acompte représentant 40% du prix du voyage, soit par carte bancaire, soit par chèque, soit par virement directement à notre agence ou bien par téléphone.

Confirmation d’inscription
La confirmation de votre inscription vous sera adressée rapidement ainsi que le bordereau détaillé concernant votre assurance complémentaire si vous y avez souscrit. Un dossier vous est alors adressé détaillant la liste des équipements, les formalités, une bibliographie...